Показаны сообщения с ярлыком покупки. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком покупки. Показать все сообщения

17.12.2024

Как отстоять права потребителя?

 Когда вам продают некачественный товар, срывают сроки ремонта или навязывают ненужные услуги — это нарушение прав потребителя. Закон позволяет вернуть деньги и получить компенсацию в целом ряде случаев.

Как защитить свои права, читайте в нашей инструкции.

Что гарантирует закон

  • Товары и услуги должны быть качественными и безопасными;
  • информация о продукции и продавце должна быть доступной и достоверной;
  • товар можно вернуть или обменять в течение 14 дней, если он не входит в перечень невозвратных, таких как лекарства и предметы личной гигиены. Также нельзя сдать продовольственные товары надлежащего качества;
  • получить назад деньги за бракованный товар можно на протяжении всего гарантийного срока;
  • если товар или услуга причинили вред, полагается компенсация ущерба.
https://probzor.ru/?p=352

16.12.2024

Почему мы пытаемся скупить всё и как остановиться – советы экспертов

 

Психологи рассказали Metro о том, что такое шопоголизм, и объяснили, как с этим явлением правильно бороться

Скоро Новый год, и, значит, все побегут в магазины за подарками и украшениями для дома. Кто-то покупает вдумчиво, точно зная, что нужно себе и близким, кто-то сильно экономит. Но есть и те, кто просто не может остановиться. И, зайдя в магазин, начинает скупать всё – для второй половины, для украшения дома, для себя…

– Пошли с дочерью покупать подарки бабушке с дедушкой, а потом зашли в соседний магазин товаров для дома. Какая там была красивая скатерть! Решили взять для новогоднего стола. Она синяя, а вся комната — красная. Ну, решили поддержать цвет и купить синие гирлянды. Рядом лежали красивущие шары. Взяли и их, потом вспомнили, что искусственная ёлка у нас уже старая. Что со мной? Всегда одно и то же, – расстраивается Карина.

И правда, что с ней? Речь в данном случае может идти о шопоголизме. Как с ним бороться и откуда он берётся? Спросили у экспертов.

Кто такое шопоголики?

– Шопоголизм  –одна из форм проявления психологической зависимости, вредная привычка, связанная с  нарушением механизмов, саморегуляции, отвечающих за награду и мотивацию. С её помощью человек пытается уйти от реальности, – говорит Metro психолог  Екатерина Антонова. –  А ещё это капелька адреналина (принятие решения о покупке, связанные с этим стрессы и волнения дают встряску и дарят ощущение жизни, развеивают скуку), щепотка власти (услужливость продавцов, ощущения своей значимости в момент приобретения, приобщения к миру богатства) и горстка баловства (участие в акциях, получение подарков при покупках на определённую сумму). Обратной стороной является большое количество кредитов и долгов, что действует разрушающе на жизнь и отношения.

От каких же проблем мы спасаемся, скупая всё, что видят наши глаза?

– Шопоголик покупает много по той эмоциональной проблеме, которая его волнует на данный момент,  – говорит Metro Инна Маханькова, клинический психолог, нейропсихолог. – Например, люди с заниженной самооценкой пытаются компенсировать отсутствие уважения к себе дорогими вещами и новинками мира моды. Люди, у которых проблемы в семье, могут покупать безмерное количество вещей в дом для уюта и чтобы дома было хорошо. Когда родитель испытывает чувство вины перед детьми, например, за малое количество уделяемого времени, то покупка подарков и детских вещей приобретает чрезмерный характер. Бывает и так, что человеку никак не удаётся выйти из стресса и тревоги. И тогда, покупая, он получает  быстрый дофамин (нейромедиатор, связанный с удовольствием и вознаграждением), таким образом снижает стресс. К сожалению, это работает в обратную сторону. Потому что чувство вины за потраченные деньги быстро съедает радость от покупки.

https://probzor.ru/?p=332

Как выбрать елку на Новый год

 1. Сосна лучше ели. Она стоит дольше и не мусорит «хвоей». А значит, подметать в зале придется гораздо реже, да и малыш не уколет ножки, танцуя на празднике. К тому же, на длинные сосновые иглы гораздо проще вешать елочные игрушки.

2. Очень важно при покупке лесной красавицы обратить внимание на ее ствол. Желательно, чтобы он был толстым и, как ветки, покрыт иголками. О хорошем состоянии елочки говорит, и тонкий аромат хвои, а также клейкая смола на срезе.

см. Психолог объяснила, когда детям можно рассказывать правду о Деде Морозе

3. Обязательно проверьте хвою на стойкость — для этого встряхните дерево или стукните стволом об землю. Нормой является незначительная потеря старых иголок.

4. Попробуйте согнуть ветку. У свежей ели она гибкая, а у сухой сломается быстро и с характерным треском.

5. При возможности выбора, отдайте предпочтение деревцу, выращенному в специальном питомнике. Елочка в горшке — это не только гуманно, но и практично.

см. Как отправить письмо Деду Морозу?

Однако если ребенок еще слишком мал, чтобы оценить всю прелесть натуральной красоты или у него аллергия на хвою, искусственная ель — отличный выход.

https://family-child.ru/?p=1030