Электронная коммерция подстегнула конкуренцию в рознице, принесла больший простор для выбора и лучшие цены. Нам необходимо убедиться, что крупные онлайн-платформы не нивелируют этих преимуществ через свое антиконкурентное поведение… Как следствие, я решила очень внимательно изучить деловые практики Amazon и ее двойную роль в качестве торговой площадки и ритейлера, чтобы проверить соответствие с европейскими требованиями по защите конкуренции”.
В роли торговой площадки электронную платформу Amazon используют сторонние ритейлеры, а это значит, что компания постоянно аккумулирует у себя данные по их клиентам. Еврокомиссия провела предварительное изучение фактов и пришла к выводу, что Amazon может использовать в своих интересах коммерчески чувствительную информацию о самих ритейлерах, их продуктах и транзакциях. В свою очередь, эта информация может влиять на расположение ритейлеров на сайте (то есть рэнкинг), что означает и способность определять выбор продавца покупателями.
В исследовании Еврокомиссия посмотрит на стандартные соглашения со сторонними организациями розничной торговли, где для Amazon оговорено разрешение на проведение анализа и использование клиентских данных. В первую очередь регуляторов интересует, влияют ли эти данные на конкуренцию, и если да, то в какой степени.
