Согласно расчетам исследователей, к этому времени исчезнут или как минимум сильно видоизменятся примерно 40% профессий в этой сфере. Эксперты российского агентства ProPersonnel уточнили, каким конкретно специалистам понемногу пора задумываться о переквалификации.
1. Риелторы
Профессия с высокой долей вероятности может исчезнуть совсем. Основные причины — технологические инновации на рынке жилья, а также смена поколений покупателей.
Реальные примеры из практики уже есть. К примеру, в США с 2016 года искусственный интеллект стартапа REX Real Estate Exchange успешно помогает покупать и продавать жилье. С помощью анализа больших данных компьютер определяет стоимость дома или квартиры, затем выявляет потенциальную аудиторию покупателей, для которых запускается таргетированная реклама в соцсетях и на интернет-сайтах. Размер комиссии — 2% от сделки, тогда как ставка обычных риелторов достигает 5−6%, а средний период экспозиции/поиска подходящего жилья меньше.
Кроме самого процесса поиска жилья или покупателей попутно меняются и коммуникационные технологии. Рынок жилья все активнее завоевывают онлайн-платформы вроде Zoopla, Airbnb или Zillow, которые в ряде случаях не просто подменили, а уже полностью вытеснили агентов из механизма поиска и оценки жилья, а также устранили необходимость в посредничестве между клиентом и собственником.
«Третий важный тренд — смена поколений. На рынок недвижимости приходит поколение Z, те, кто родился с 1995 по 2012 годы, — говорит Татьяна Долякова, основатель агентства ProPersonnel. — „Зумеры“, в отличие от их предшественников, с малых лет привыкли черпать информацию из смартфонов и планшетов. Поиск практически любого вида товара они начинают в сети, и если риелтор и сможет сохранить свои позиции, то только когда одержит победу в борьбе с онлайн-платформами. Он должен будет предложить клиенту нечто такое, чего не сможет дать машина. Скажем, отличное знание локального рынка жилья, технических или экологических характеристик здания и так далее».
2. Менеджер по показу квартир
Коллеги риелторов — менеджеры по показам квартир — также находятся в зоне риска. Как правило, эту позицию занимают молодые специалисты с перспективой роста до уровня риелтора. Однако их основную задачу — демонстрацию и презентацию квартиры потенциальным покупателям — в скором времени тоже смогут выполнять роботы. Либо их коллеги, но уже значительно меньшим числом.
Комментариев нет:
Отправить комментарий